運營管理_艾肯弘揚

景區開發、籌建階段要做什么？

Scenic development and preparation stage

成立開發小組，組建景區開發團隊

運籌戰略部分

策略與實施

計劃部署圖：定位、體制、模式、策略、體系、系統

執行線路圖：人力、市場、餐飲、商品設計等方案

全面部署及推進工作計劃

項目招商

制度與運營管理建設

人力資源管理方案

市場營銷方案

餐飲經營方案

商品經營方案

客服管理方案

設施設備管理方案

工程維護管理方案

演繹方案實施

物料采購管理方案

行政后勤管理方案

財務預算管理方案

安全管理方案

企業品牌建設

園林及環境維護管理方案

景區開業策劃

景區運營階段要做什么？

Scenic operation stage

01

團隊建設
02

內部管理磨合
03

市場營銷推進
04

游客服務接待
05

運營方案磨合
10

開業慶典
09

協調機制磨合
08

節目演出表演
07

后勤保障支援
06

運營方案磨合

01

團隊建設
02

內部管理磨合
03

市場營銷推進
04

游客服務接待
05

運營方案磨合
06

運營方案磨合
07

后勤保障支援
08

節目演出表演
09

協調機制磨合
10

開業慶典

常態運營階段通過5大方向把控項目，確保項目順利運營

導入：2大標準體系

（1）旅游景區服務標準
（2）旅游景區運營管理標準

確保：6大保障

（1）技術保障
（2）項目運行保障
（3）安全保障
（4）環境維護保障
（5）景區秩序保障
（6）行政后勤保障

緊扣：5大目標

（1）經營目標
（2）市場目標
（3）服務質量目標
（4）卓越管理目標
（5）開源節流目標

緊抓：3大力度

（1）加強市場營銷力度
（2）加強公司內部管理力度
（3）加強安全管理力度

活動策劃及創A

打造區域A級景區
（創A、升A）

艾肯運營管理成果展示

icom operation management results show

景區開發、籌建階段要做什么？